Política de Frete

1. Modalidades de envio

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras. As opções disponíveis e seus respectivos prazos são exibidos no momento do checkout, de acordo com o seu CEP.

2. Prazos de entrega

Os prazos de entrega começam a ser contados após a confirmação do pagamento e são considerados em dias úteis. O tempo de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida e a região de destino. Após a confirmação do pedido, nossa equipe leva até 2 dias úteis para preparar e despachar sua compra com todo o cuidado que ela merece.

3. Frete grátis

Frete grátis para pedidos acima do valor mínimo informado no site, válido para as principais capitais do Brasil. Para as demais localidades, a Nutmel oferece desconto de até R$ 30,00 no valor do frete, proporcionando mais economia para a sua compra. As condições de frete podem ser alteradas sem aviso prévio.

4. Rastreamento

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Acompanhe sua entrega pelo site dos Correios ou da transportadora indicada.

5. Endereço de entrega

Verifique o endereço informado antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas por erro no endereço fornecido pelo cliente.

6. Atrasos e extravio

Em caso de atraso superior a 5 dias úteis além do prazo estimado, entre em contato conosco. Em caso de extravio confirmado pela transportadora, providenciaremos o reenvio ou reembolso.

7. Contato

Dúvidas sobre seu pedido? Fale conosco pelo e-mail euquero@nutmel.com.br.

Última atualização: julho de 2026.